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Bedingungen für Läden

Entwurf – Stand 02.11.2026. Dieser Text gilt für die Pilot-Stufe von ploppt. Er ist noch nicht anwaltlich geprüft; die Prüfung erfolgt vor dem öffentlichen Start.

1. Geltung und Pilot

Diese Bedingungen gelten zwischen Samuel Barinc, Filstal Digital, Händelstraße 1, 73117 Wangen (nachfolgend „wir“) und dem Geschäft, das ploppt nutzt (nachfolgend „du“). Du nutzt ploppt in einer Pilot-Stufe: kostenlos und mit allen Funktionen, die zum Zeitpunkt deiner Nutzung freigeschaltet sind. Eine Verfügbarkeit bestimmter Funktionen oder Zeiten sagen wir im Pilot nicht zu.

Du kannst die Nutzung jederzeit beenden (E-Mail an info@filstal-digital.de); wir löschen oder sperren dein Konto dann zum gewünschten Zeitpunkt. Wir können die Nutzung mit einer Frist von 30 Tagen kündigen, aus wichtigem Grund (Abschnitt 6) mit sofortiger Wirkung. Ein Entgelt für die spätere Zeit nach dem Pilot vereinbaren wir gesondert, bevor es anfällt.

2. Was ploppt für dich tut

ploppt stellt bereit: deine digitale Stempelkarte samt QR-Aufsteller zum Ausdrucken, den Tresen-Scanner zum Stempeln und Einlösen, Jetzt-Angebote an Kundinnen und Kunden sowie die Zustellung per Mitteilung. Deine Kundinnen und Kunden bleiben anonym: Du siehst den Stempelstand und Zeitpunkte, nie einen Namen.

3. Deine Verantwortung für Karten und Angebote

  • Anbieter von Karte, Prämie und Angebot bist du. Du bist verantwortlich für Inhalt, Preise, Verfügbarkeit und dafür, die Prämie und das Angebot gegenüber deinen Kundinnen und Kunden einzuhalten.
  • Preisangaben: Bei einer Ermäßigung von Waren – bei Speisen und Getränken vorsorglich ebenso – muss der Normalpreis der niedrigste Gesamtpreis der letzten 30 Tage sein (§ 11 PAngV). Das bestätigst du im Formular. Bei Dienstleistungen muss der angegebene alte Preis angemessen lange verlangt worden sein (§ 5 Abs. 5 UWG); die Beweislast liegt bei dir.
  • Befristung und Menge: Ein Angebot endet wirklich zur angegebenen Zeit, eine Mengengrenze („nur 5 Stück“) muss echt sein. Der Server erzwingt Ende und Kontingent; du darfst ein Angebot nicht über das Ende hinaus einlösen oder bewerben.
  • Stempelkarte: Auf der Karte stehen Leistung, Stempelzahl, Anbieter (du), Gültigkeit und der Hinweis „nicht übertragbar, nur vor Ort“. Ein Verfall ist nur mit klarer Frist zulässig (Standard: 12 Monate nach dem letzten Stempel). Verlosungen sind im Pilot nicht vorgesehen.
  • Du stellst uns von Ansprüchen Dritter frei, die auf rechtswidrigen Inhalten oder Preisangaben in deinen Angeboten beruhen, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung. Das gilt nicht, soweit wir die Ansprüche zu vertreten haben.

4. Was nicht beworben werden darf

  • Tabak, Nikotin und E-Zigaretten (tabak, nikotin, e-zigarette) sind immer ausgeschlossen – wegen des Werbeverbots nach § 19 TabakerzG. Das gilt auch für Preisangaben.
  • Alkohol ist im Pilot ausgeschlossen. Alkoholfreie Angebote und die Stempelkarte sind für alle Geschäfte möglich.
  • Ebenso ausgeschlossen sind rechtswidrige oder jugendgefährdende Angebote, Glücksspiel und Verlosungen.

Ein Wortfilter prüft Angebote vor dem Senden; er ersetzt nicht deine eigene Prüfung. Wir können Angebote nachträglich beenden.

5. Grenzen gegen zu viele Mitteilungen

Damit Kundinnen und Kunden ploppt nicht verlassen, gelten diese Startwerte:

  • höchstens 2 Jetzt-Angebote je Tag und Standort
  • Laufzeit eines Angebots höchstens 4 Stunden
  • nur innerhalb deiner Öffnungszeiten, nie in der Ruhezeit der Kunden (21:00–08:00 Uhr)
  • ein Kunde bekommt standardmäßig höchstens 3 Angebote am Tag (er kann das selbst enger einstellen) – darüber hinaus wird ein Angebot ihm nicht zugestellt
  • ein Stempel je Karte und 30 Minuten

Wir können diese Werte im Pilot ändern, wenn sich zeigt, dass sie nicht passen. Aktuell gültige Werte stehen im Formular.

6. Sperrung und Beendigung durch uns

Wir können ein Geschäft, einzelne Angebote oder die Stempelkarte sperren, wenn ein wichtiger Grund vorliegt, insbesondere bei:

  • unwahren oder irreführenden Preis- oder Mengenangaben, falschen Befristungen,
  • Angeboten, die nach Abschnitt 4 nicht erlaubt sind,
  • Missbrauch von Stempeln oder Einlösecodes (zum Beispiel Stempel ohne Kauf),
  • wiederholten berechtigten Beschwerden von Kundinnen und Kunden,
  • Verstößen gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht.

Wir teilen dir die Sperrung vorab oder unverzüglich danach in Textform (E-Mail) mit und nennen den Grund. Laufende Angebote eines gesperrten Geschäfts enden sofort. Deine bereits ausgegebenen Stempelkarten bleiben für die Kundinnen und Kunden sichtbar, werden aber nicht mehr bedient.

7. Wie Angebote zu Kundinnen und Kunden kommen

Ob und in welcher Reihenfolge jemand ein Angebot erhält, hängt von diesen Hauptparametern ab: ob die Person bei dir eine Karte hat, ihre gewählten Interessen, ihre Entfernung (nur wenn sie den Standort freigegeben hat) sowie die Restzeit des Angebots. Bevorzugung gegen Entgelt gibt es nicht. Kundinnen und Kunden können Geschäfte stumm schalten und Angebote melden; gemeldete Angebote prüfen wir.

8. Datenschutz

Für die Stempelkarten deiner Kundinnen und Kunden bist du Verantwortlicher im Sinne der DSGVO; wir verarbeiten die Daten in deinem Auftrag nach dem Vertrag in der Anlage. Für Gerätekonten, Mitteilungen und die Jetzt-Angebote (Zustellung, Interessen, Standort) sind wir selbst verantwortlich – siehe die Datenschutzerklärung.

Du siehst nur Stempelstand, Zeitpunkte und Zahlen. Du darfst diese Daten nur für deine Stempelkarte und deine Angebote nutzen und nicht mit anderen Daten verknüpfen, um einzelne Kundinnen und Kunden zu identifizieren.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und dann auf den typischen, vorhersehbaren Schaden. Im Pilot übernehmen wir keine Gewähr für ununterbrochene Verfügbarkeit; für entgangenen Umsatz durch Ausfälle haften wir bei leichter Fahrlässigkeit nicht.

10. Kontakt und Beschwerden

Bei Fragen oder Beschwerden schreib an info@filstal-digital.de oder ruf an unter +49 179 2237475.

11. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern. Wir teilen Änderungen in Textform mit (E-Mail oder Hinweis im Laden-Bereich) und lassen dir mindestens 15 Tage Zeit. In dieser Zeit kannst du widersprechen oder die Nutzung beenden; ohne Widerspruch gelten die neuen Bedingungen mit Ablauf der Frist. Auf diese Folge weisen wir in der Mitteilung hin. Verzichtest du ausdrücklich auf die Frist oder stimmst du zu, gilt die neue Fassung früher.

Es gilt deutsches Recht. Ist das Geschäft Kaufmann, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.

Anlage: Auftragsverarbeitung (Entwurf)

Vertrag nach Art. 28 DSGVO zwischen dem Geschäft („Verantwortlicher“) und Samuel Barinc, Filstal Digital („Auftragsverarbeiter“). Er wird mit der Zustimmung zu diesen Bedingungen Vertragsbestandteil.

1. Gegenstand, Dauer, Art und Zweck

Der Auftragsverarbeiter betreibt für den Verantwortlichen die digitale Stempelkarte: Er speichert Stempel und Prämien, stellt Karten und Tresen-Scanner bereit und löscht die Daten wie unten beschrieben. Der Vertrag gilt, solange das Geschäft ploppt nutzt.

2. Daten und Betroffene

Betroffen sind Kundinnen und Kunden des Geschäfts mit einer ploppt-Karte. Verarbeitet werden: pseudonyme Gerätekennung, Karte, Stempelstand, Zeitpunkte von Stempeln und eingelösten Prämien sowie Einlösecodes. Namen oder Kontaktdaten der Kundinnen und Kunden werden nicht verarbeitet. Zusätzlich verarbeitet werden Kürzel oder Vornamen von Mitarbeitenden des Geschäfts im Stempelprotokoll.

3. Pflichten des Auftragsverarbeiters

  • Er verarbeitet die Daten nur nach dokumentierter Weisung des Verantwortlichen, soweit nicht das Recht etwas anderes verlangt.
  • Er verpflichtet die Personen, die Zugriff haben, zur Vertraulichkeit.
  • Er trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen (Art. 32 DSGVO), derzeit insbesondere: verschlüsselte Übertragung (HTTPS mit HSTS), Trennung der Geschäfte in der Datenbank (jede Abfrage und jeder Verweis bleibt auf ein Geschäft beschränkt), Passwörter und PINs nur als Prüfwerte, gekürzte und kurz gespeicherte Zugriffsprotokolle, Protokoll von Verwaltungsaktionen.
  • Er unterstützt den Verantwortlichen bei Anfragen Betroffener, bei Datenschutz-Folgenabschätzungen und bei Meldungen von Datenpannen. Eine Datenpanne meldet er unverzüglich.
  • Er stellt die nötigen Informationen zum Nachweis bereit und ermöglicht Überprüfungen, die mit angemessener Frist angekündigt werden.

4. Unterauftragsverarbeiter

Der Verantwortliche stimmt dem Einsatz von netcup GmbH (Server in Nürnberg, Deutschland) als Unterauftragsverarbeiter für den Betrieb des Servers zu. Weitere Unterauftragsverarbeiter setzt der Auftragsverarbeiter nur nach Information des Verantwortlichen ein; dieser kann aus wichtigem Grund widersprechen.

5. Löschung und Rückgabe

Nach Ende der Nutzung löscht der Auftragsverarbeiter die Daten des Geschäfts oder gibt sie auf Wunsch heraus, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht. Kundinnen und Kunden können ihr Gerätekonto selbst jederzeit löschen; die Karten dieses Kontos verschwinden dann auch beim Geschäft.